Alianzcar, con domicilio en Edgar Allan Poe 359, Int. 301 Polanco, Ciudad de México, CDMX. C.P. 11550, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por nuestros afiliados, clientes, socios comerciales y usuarios en general. Nuestra prioridad es garantizar la privacidad y seguridad de la información que nos confían.
Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre los datos que recopilamos, el propósito de su uso, las medidas de seguridad implementadas para su protección y los derechos que usted tiene sobre su información.
1. Datos personales que recabamos
Para ofrecer nuestros servicios y beneficios a los miembros de Alianzcar, podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación
- Nombre completo o razón social.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional).
Datos de contacto
- Dirección fiscal y comercial.
- Teléfonos de contacto (móvil y/o fijo).
- Correo electrónico.
Datos fiscales y financieros
- Información bancaria para pagos y facturación.
- Estados de cuenta y referencias comerciales en caso de establecer relaciones de crédito.
Datos relacionados con su empresa o actividad
- Tipo de negocio y giro empresarial.
- Información sobre su flota vehicular, unidades de transporte y servicios que presta.
- Certificaciones y permisos relacionados con la operación del negocio.
En algunos casos, también podremos solicitar información adicional necesaria para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados por Alianzcar serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica con Alianzcar):
- Procesar y gestionar su afiliación a la organización.
- Representarlo ante instancias gubernamentales como la SCT, SECTUR y otras entidades reguladoras.
- Ofrecer asesoría fiscal, contable y legal en relación con su negocio.
- Gestionar trámites administrativos y regulatorios para la operación de su empresa.
- Contactarlo para asuntos relacionados con su membresía, pagos y beneficios.
- Brindarle acceso a nuestra red de apoyo mutuo, incluyendo asistencia en carretera y recomendaciones mecánicas.
Finalidades secundarias (no esenciales para la relación jurídica):
- Envío de información sobre eventos, cursos y capacitaciones en el sector transporte y renta de vehículos.
- Ofrecimiento de promociones, descuentos y beneficios con nuestros aliados comerciales.
- Análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.
- Envío de encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de nuestros servicios.
Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@alianzcar.com
3. Protección y seguridad de los datos
En Alianzcar, implementamos estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para garantizar la protección de su información personal. Entre estas medidas se incluyen:
- Protocolos de acceso restringido a la información, permitiendo que solo el personal autorizado tenga acceso a sus datos.
- Sistemas de encriptación y resguardo de datos sensibles.
- Auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad.
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos descritos en este Aviso de Privacidad.
4. Transferencia de datos personales
En algunos casos, sus datos pueden ser compartidos con:
- Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley o por procesos regulatorios.
- Proveedores que prestan servicios de facturación, contabilidad y auditoría para Alianzcar.
- Socios comerciales y proveedores certificados con los que mantenemos convenios para ofrecer beneficios a nuestros afiliados.
Si usted desea limitar la transferencia de sus datos, puede enviarnos su solicitud a [correo de contacto].
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de sus datos si están incorrectos, su cancelación cuando ya no sean necesarios o su oposición al uso de su información en determinadas circunstancias.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico [correo de contacto], incluyendo:
- Su nombre y datos de contacto.
- Una copia de su identificación oficial.
- Una descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web [URL de la página web] y, cuando sea necesario, se le notificará por correo electrónico.
8. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
📍 Dirección: Edgar Allan Poe 359, Int. 301 Polanco, Ciudad de México, CDMX. C.P. 11550
📧 Correo electrónico: privacidad@alianzcar.com
📞 Teléfono: 55 5535 6573
Fecha de última actualización: 21 de noviembre de 2024